Pequenas falhas operacionais podem custar caro ao seu negócio
O problema raramente começa grande, mas acumular pequenas falhas vira um enorme prejuízo Quase ninguém troca de fornecedor por causa de um único erro. Porque uma entrega atrasou, uma máquina parou inesperadamente ou uma solicitação demorou mais do que deveria para ser respondida. Isoladamente, essas situações costumam ser tratadas como imprevistos. Afinal, desajustes acontecem em […]