Quando a experiência vale mais que o menor preço
A experiência do cliente com o case Baudelaire Por que tantas pessoas escolhem pagar mais por um produto mesmo quando existem alternativas mais baratas disponíveis? A resposta não está apenas na qualidade objetiva daquilo que compram. Hoje, o consumo também envolve identidade, emoção, pertencimento e a maneira como cada pessoa deseja viver determinado momento. A […]