Como o café no ambiente de espera melhora a satisfação dos pacientes

A recepção de um consultório ou clínica é o primeiro contato que um paciente tem com o ambiente e pode impactar diretamente sua percepção sobre o atendimento. Por isso, pequenos detalhes fazem toda a diferença, por exemplo, oferecer café no ambiente de espera ajuda a criar uma atmosfera acolhedora e profissional. Assim, mais do que […]